IQE方針

1. 常に顧客第一主義に徹し、顧客の立場に立って顧客から愛されるリサイクルパーツを継続的に供給する。
2. リサイクル産業に係る環境汚染の予防と保護するために、次の事項を活動項目として推進する。
   1. 精緻な解体を取り組むことにより、持続可能な循環型社会に貢献する。
   2. 地球温暖化緩和策として、自動車のアイドリングストップ、冷暖房使用時の適正な温度管理、環境に有益な購買の活用を進める。
   3. 地球温暖化による気候変動の影響によって起こりつつある災害として、地震、集中豪雨が発生した際の被害を軽減するため、頭上からの落下物の防止、大雨時の敷地内からの廃油等の漏れ防止のための処置をする。
3. 常にコミニュケーションを計り、人間関係を重視し、いつも笑顔で接し感謝の気持ちで顧客を待たせず速やかにサービスの提供をする。
4. 品質と環境に関する法律、条令、地域・近隣との協定及び当社が顧客先と同意するその他の要求事項を遵守する。
5. 地域社会と信頼関係を築き、地域周辺の環境美化活動を推進する。
6. 地球の環境に配慮した使用済車両（ELV）の適正処理とリサイクルパーツの商品化に関する改善を行い、常に当社が供給するリサイクルパーツの活用を推進し、リサイクル率の向上を図る。
7. あらゆる機会を捉えて品質及び環境に関する教育を実施し、従業員の統合マネジメントシステムの理解と品質及び環境パフォーマンスに対する意識の向上を図る。
8. 状況の変化に基づき目的、目標を定め定期的な監視・見直しを行うと共に、IQEマネジメントシステムの有効性の継続的な改善を行う。
9. 当社の事業活動に伴う資源の削減を行い適正な価格とコスト低減に努める。
10. リサイクルパーツのReUse化と修復可能なダメージカーのReFineにより、環境負荷の低減を図る。
11. 方針については、情報公開をする。

平成28年11月30日
株式会社エコアール
代表取締役社長　石井 浩道

環境と品質への取組み

1. 環境への取り組み

(株)エコアールでは、地球温暖化と廃棄物の削減及び地域住民のコミュニケーション活動として次の事を実施しています。

1. 適正なフロン回収の実施による地球温暖化の防止。
2. 確実な廃液、廃油回収の実施によるリサイクル率の向上。
3. ELV（使用済み自動車）からの使用可能なパーツ部品を取り外すことによるリサイクル率の向上。
4. 全従業員による会社近隣の清掃活動の実施による地域住民とのコミュニケーション活動。
5. 会社周辺の緑化の実施活動。
6. ゴミ分別、照明・空調の省エネ活動。

2. 品質への取組み

(株)エコアールでは、お客様重視に徹した活動として次の事を活動しています。

1. 迅速な対応によるリサイクルパーツの安定的供給。
2. 幅広いニーズに対応したリサイクルパーツの供給。
3. クレームゼロを目指した商品の品質向上。